竞价推广为什么有点击没咨询？| 百度竞价托管

现在的竞价推广方式多种多样像SEM竞价、信息流、自媒体、KOL代言、视频营销等各种引流渠道均被各公司所利用。以用户的角度来看待这些广告可分成两种。

 1、客户主动搜索而展现出的广告。

 2、客户被动接受的广告。

 客户主动搜索而展现出的广告，目前主要的推广引流渠道就是SEM竞价，sem竞价广告作为客户主动搜索而展现的广告，相比于其他的信息流、自媒体等广告，竞价广告有着客户精准度高、转化率高的天然优势。

在SEM推广中，有一种让人很难受情况那就是：有点击无咨询。

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有点击无咨询的原因按照营销流程来说，问题可能出现在这四个方面：

一、流量出现问题

 1、点击量过少

 要增加点击量的操作有：提高预算、拓展其他关键词、优化创意提高点击率、延长推广时间、放宽匹配、提高出价、删否词、拓展推广地域等在这些操作中，延长推广时间、拓展关键词的数量、放宽匹配和增加推广地区是最常用的操作。

2、提高流量质量

 提高流量质量的操作有：

a、否定不相关搜索词;

b、调整创意减少非目标客户点击;

c、分析搜索词意图，删除低意向度的词;

d、屏蔽低意向度搜索词;

e、分析询盘表，增加转化词的数量;

f、合作流量、贴吧流量及百度首页流量系数调至最低;

g、同台展现功能关闭;账户后台

二、抵达率太低

 抵达率太低的原因有：

1、空间不稳定;

2、网站打开慢(网站图片太多，图片过大、无用代码过多、空间网速太慢等);

3、恶意点击;

4、统计代码未正确安装或者某些网页未正确安装，导致抵达率数据出现错误。

 三、关键词和落地页相关性弱

 落地页和搜索词不相关，满足不了访客需求，解决不了访客问题，没有访客想要了解的信息，进而导致网站跳出率高，及对话率低。

 判定关键词和落地页的相关性强弱，有两种方法：

1、查看具体的搜索词的跳出率及访问时长(百度统计中查看);

2、分析搜索词背后的意图

四、竞价页面效果差

落地页转化能力差主要表现在：

1、转化按钮布置的不合理

 常见的不合理现象有：网站缺少在线客服工具、移动网站没有一键拨打电话按钮、邀请弹窗太频繁或没有;

2、页面的浏览体验太差

 例如：落地页是纯文字、排版错乱，不便于阅读;

3、缺少攻心文案

 页面中缺少产品/服务的核心优势介绍，所讲的点不能够打动访客，造成访客离开;

4、焦点大图/banner图不够吸引人

a、没办法让人第一眼就看明白你是做什么的;

b、没有把你的核心优势表现出来。

竞价推广涉及到一整个的营销流程，从最开始的推广到最后的成交转化，涉及到展现、点击、访问、浏览、点击客服工具、咨询、留下联系方式、后续跟踪、成交转化，在推广跟踪线索时，任何一个环节出现问题，都会影响到最后的成交转化。

另外，在SEM竞价推广中，效果的好坏，不仅仅和账户的操作水平及网站的营销性相关，还需要看整个行业的情况。某些不适合做竞价推广的行业，即使再怎么分析账户、分析网站，也不会带来更多的询盘。

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