信息流账户不会优化?学会这三招让你的转化率提升60%!

在网络营销中,信息流广告样式虽最为原生、也容易跟踪推广效果,但是对于信息流广告的优化,优化师却是各有说法。厚昌竞价托管小编认为,其实心中装有“转化漏斗”,掌握好物料、H5页面的设计原则,这三部分,最容易对信息流账户进行优化~

一、 转化漏斗是什么?为什么要关注?

在信息流广告里面,有一个转化漏斗经常被提起,就是下面这个图。为什么说它比较重要?因为整个广告优化过程其实就是在这个漏斗中下功夫。

1

 

为什么会存在这样一个漏斗呢?其实是因为用户从看到广告到点击广告、进入广告承接页面、最后完成广告目标行为这一过程是存在流失的,整个信息流广告就像是一个漏斗,把广泛曝光的用户群体转换为较少的有效群体。不难看出,如果客户设置KPI越靠近底部,流失的用户越多。

对老板而言,越靠近底部的用户对他们更有用,而对于优化师而言,越靠近底部就意味着越难控制用户的流失与转换,所以要实际考虑难度,与老板沟通改进。

去年厚昌竞价托管小编曾经负责过一个女性社区APP在今日头条上推广的项目,那个APP内部分为免费课程学习、付费课程增值服务两大类。老板肯定希望新用户都是有付费行为的,所以将付费充值作为考核的KPI。如果从转化漏斗的角度,这个KPI大概处于什么位置呢?厚昌竞价托管小编梳理了一下:

2

 

可以说这个KPI是最底部了。用户每经过一层就会流失一部分,最终能成为付费新用户的就寥寥无几了。从优化师的角度来看,这几个层级中能够有所把控的也就是到激活这一层级,后续的注册、尤其付费其实是跟APP内容和功能相关性更强。由于技术受限,加上不断沟通,产品部门答应先把激活作为KPI,实际上最后这个APP的激活成本降到了10元左右,同行之中已经很低了。

言归正传,究竟应该怎么样去优化这个转化漏斗,让最终有效的数量更多呢?其实就是两种方法:“做大”“做平”

做大就是增加曝光,让更多的人接触到广告。这样进入漏斗的人越多,最终有效数也就越多。

3

 

这种方法见效很快,但是基本上成本上很难接受,因为增加曝光意味着更高出价,更多投入,成本可能会随之增加,所以这种方法只在特殊情况下使用。

第二种方法就是做平。所谓做平其实就是提高每一个层级的转换率,让进入下一个层级的用户数尽可能多。

4

 

就像上面的图,如果每个层级的转换率增加,那么即使进入漏斗的用户数量变动不大(其实就是客户花的钱变动不大),最终获得的有效数(激活数)也会增加,成本也就会下降了。所谓提升转换率就是从点击率、下载率、安装率、激活率这些数据上来下功夫。

如果不是APP推广,而是关注公众号、页面注册、提交个人信息等,替换一下转换率的表述就行(关注率、注册率、填写率等),基本方法也是一样的。

具体怎么做呢?

首先要把这些转换率数据分一下类。每一类数据发生的场景是不一样的:068818f7987940fa8b8bca032d521080

所以,在转化漏斗前两层的展示、点击层,需要做的就是优化广告图片,调整广告投放的定向,更加契合产品的目标群体。而后面的所有发生在H5页面的上的层级,可以统称为“转化层”这部分的层级与广告点击进入的H5页面相关性更强。

二、广告物料、H5页面应该如何优化?

把转化漏斗牢记在心,遇到广告推广效果不好时就拿出来“诊断”一下,看究竟是哪个转换层级出现了问题。实际操作中我们会发现但即使确定了某个层级的转换效果较差,又应该从什么地方着手优化呢?

上面其实提到过展示、点击两层其实更多是统计广告外层物料的数据,所以它们的优化就是对物料的优化。用户点击广告图片后会进入H5页面,在这个H5页面上发生的一切行为(下载app、咨询、填写表单、拨打电话等)的层级统称为转化层(黄色),因而对H5的优化就是转化层需要做的事情

5

 

1、广告物料应该如何优化?

根据媒体平台统计,用户对信息流中广告的关注时间基本在1~5秒之间,如此短暂的时间内要引起用户的兴趣,同时准确传达产品信息并不容易,所以在物料设计之初就应该考虑到用户阅读偏好、产品特性之间的结合

关于阅读偏好其实能够说的不多,这个跟产品的目标用户群体特征相关,一般性的原理是人物(尤其美女)肯定好过单纯产品展示,带有场景的人物肯定好过“摆拍”。

产品特性的重要程度要多得多,只有对产品了解够深才能准确在物料上突出核心信息,集中用户的痛点。产品虽然多种多样、涉及行业较多,但是基本上可以二象限划分:

6

 

产品为主的物料制作需要加强用户既有印象,同时凸显产品优势,否则势必成本倍增。对于偏向产品为主的项目,物料设计时应该考虑到产品优势、品牌特征,假使需要改变用户印象也需要循序渐进。

需求为主的产品往往处于竞争激烈的领域,因此在物料设计时需要主次有序,简洁明了。

2、H5页面应该如何优化?

用户通过外层的物料吸引进入了H5页面,这就到了最重要的时刻:如何让用户在页面上做出你想要的行为?

用户进入H5页面却流失了是很正常的事情,流失率的多少才是关注的重点。流失的原因多种多样,可能是因为页面加载过慢用户等不及、页面过于复杂或者页面上没有想要的信息等等。怎么才能减少H5页面的流失率呢?虽然各行各业不同,但是基本原则是一样的:

① 首屏原则

屏是指手机屏幕,首屏是用户手机屏幕最开始显示的第一个屏幕内容。所谓首屏原则是说想让用户进行操作的部分,应该位于用户进来的第一屏内,不要让用户下滑才找得到“下载按钮、关注按钮、咨询按钮、信息填写处”等关键内容。衍生的还有“两三原则”就是说H5全部内容最好在2、3个手机屏幕长度内展示。

② 三段式布局

H5页面可以划分为头部、中部、底部三个区域。头部主要以大图片、大文字突出最重要的内容,又称Banner图(以下简称Banner)。

Banner的作用是什么?我简单总结了一点:让用户继续往下看。所以Banner的设计要考虑到用户体验、产品宣传、引导作用。

H5的中部是核心部分,用户注册、填写信息、按钮等基本都处于该部分。

H5页面底部内容可以包括,产品详细解释、相关资质证明、特别说明等信息。如底部信息内容超过1屏,可在页面尽头增加按钮引导用户返回H5页面中部,减少用户流失率。

③ 有效引导

同样是按钮,“立即申请”与“领取新人红包”对用户的吸引力并不相同。进入H5页面的用户往往都是“百里存一”,每一个都是珍贵的。H5页面不能只顾着宣传自己产品有多好,还需要引导用户去操作,如果操作简单那就不用多说,如果操作复杂,建议H5页面分页或引导用户下载(跳转)APP。总之设计在H5上面每一个需要用户操作的东西,都不要指望用户会主动去做,循循善诱才是产品该做的事。

最后,信息流广告在优化时,不要怕麻烦,多准备、多测试,结果会越来越好的。

如果您还没有做信息流广告或者信息流推广效果不太好,不如交给厚昌网络,我们有专业的信息流优化师团队,专业性强,经验丰富。厚昌信息流推广为您的营销效果负责!

竞价托管

现在拿出手机扫描下方二维码,加桃子客服咨询,还可免费获赠价值8888元的 账户诊断哦!

桃子微信

图片以及部分文字资料来自网络,如有侵权,请联系删除:SEM竞价外包托管公司_信息流托管外包_百度竞价账户代运营 » 信息流账户不会优化?学会这三招让你的转化率提升60%!

赞 (0)
分享到:更多 ()

评论 0

评论前必须登录!

登陆 注册