如何保证竞价员工作的顺利交接? | 百度竞价托管

每个企业都有一定的离职率,不管高低,都会涉及到岗位工作的交接,今天给大家分享的内容是如何在维持效果稳定的前提下顺利交接竞价账户!

因为竞价推广是大部分企业主要的客资来源,如效果波动大则会影响整月的业绩,所以当我们的账户实际操作人员变动时,作为管理者需要尽量减少工作交接的过渡时间,在过渡期间控制账户情况然后再寻求业绩的突破。切记直接允许新进人员大刀阔斧的调整账户,以免造成时间、成本的浪费。

下面,给大家分享厚昌竞价托管团队进行工作交接时的步骤:

一、在确定人员变动后马上进行数据整理,而需要整理的数据有:

1)营销流程表:让接手人员能清楚了解交接账户的消费、转化等整体数据。

2)账户的转化数据:计划、单元、关键词、时段、地区的转化成本,如没有详细数据,则按关键词购买意向制作关键词意向成本表,让接手人员了解详细的转化数据。

3)页面承载情况:页面热力图,如没有添加页面热力图则可以结合搜索词报告总结大流量词在页面当中是否有承载,让接手人员清楚页面内容及承载转化情况。

二、把以上数据发给账户接手人员,确保其清楚所有数据情况,具体执行步骤如下:

(1)数据表格发送:在离职人员发送给接手人时,要求抄送主管、人事各一份备档。

(2)数据情况传达:离职人员把账户的数据情况详细讲解给接手人,要求有第三人在场,第三人可以是同事、主管、人事等。

(3)接手人总结其接收到的账户情况并发送主管。

三、账户接手人根据自己工作经验进行账户分析并出具优化报告:

(1)需要来来员工分析整理的报告:

a.账户营销流程表。

b.计划转化成本表。

c.关键词转化成本表。

d.单元报告。

e.页面承载能力。

(2)账户现有问题分析:

a.帐户匹配模式比较紧,流量比较单一

b.预算基本花费在条件类词上

c.页面承载不了其他流量,如培训词

d.关键词选择有问题,没有培训类流量

(3)帐户初步优化方案:

a.放匹配,扩大流量入口,根据搜索词发掘其他有意向词

b.从单元报告我们可以看出账户没有培训流量,所以需要拓一下跟培训相关的流量

c.策划新的页面来承载其他流量增加转化

在实际操作中,因为不同的账户管理人员思路不同,可能分析问题角度及给出的解决方案会有差别,但从上述3个方面写账户优化报告是最能体现员工账户数据分析能力、解决问题能力及表达能力的。

在这里简单的给大家列了一下,竞价员工作交接的大致流程,更详细的部分可以找小编要哦!

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