竞价专员何高效地管理多个竞价推广平台?

貌似大家知道我很闲,一哥们一下给我约了4篇,还大言不惭说我博客更新太慢。我才反映过来原来这是在帮我(汗一个)。为了百度能早日更新我的收录只能玩命的写了。兄弟的完整命题是:如何高效地管理多个推广平台以及多个产品线的推广?我觉得还是用一篇够呛能写明白,所以还是分成两篇文章来写。
特意去群里做了一番调查,发现有不少竞价专员手里同事管理百度、Google、搜搜、搜狗不同搜索引擎的推广账户。一般来说百度是重点,Google偶尔看一下、搜搜和搜狗有的几乎就很少看。或者一个人管着3、4个百度账户。毕竟人的精力有限,也没有8只手,4个脑袋。如何高效的管理多个推广账户其实一种工作技巧。谨遵余世维的重要与紧急的处理方法。
明确什么是重要与紧急!
首先竞价专员每天上班的第一件事情可能就是统计数据了。把以前一天个账户的消费、点击、转化、成本等一些关键数据进行整理和分析。就经常会遇到昨天的对话和留言少了很多,或者昨天的CPC降低了不少等很多跟以往数据不尽相同的地方。(别告诉我平时只统计数据从来没有分析过?)如果发现数据异常,分辨事情的优先级是非常重要的。举个例子:平时百度消费最多日平均消费5k,平均点击价格是1.5元可昨天点击价格是2块钱。Google平均的每天带来20个订单(每天的订单量是考核你的KPI),但是今天只带来了5个。搜狗账户平时基本上没有消费,可昨天一下消费了1K。而且老板急冲冲的跑过来告诉你,昨天他想了一晚上想出来一组关键词,让你马上添加到账户里。你会如何处理?只有回复后才能看到我的处理思路哟。
因为这种事很难同时碰到,而且基本上没有标准答案。我简单说一下我的思路,首先我会对事情进行一个预判断,百度平均点击价格增高意味着点击量减少,转化的基数少了肯定会营销到最终的转化,Google直接是订单转化减少,而且影响到自己的业绩考核。所以说百度和Google的账户属于特别重要的事情。我们不可能同时处理两件事情,所以要有一个预判断,百度的平均点击价格属于账户层面的的数据,处理起来也相对容易一些。而影响订单量可能不光是账户本身的问题,可能还涉及到客服部门等。所以先处理百度的CPC。再分析Google订单转化的问题。
至于搜狗和领导安排的工作,理论上先解决搜狗,但是具体处理要看你和领导的关系了。如果和领导的关系比较紧张那么先加关键词讨好一下也行。或者把事情汇报给领导,让领导定夺也可以。
上面是危机事情的处理,大多时间都是日常的维护工作,搜搜、搜狗现在好像都支持导入功能,而且兼容了百度助手。比较简单的做法把百度账户直接copy到搜搜和搜狗里、现在可以直接在百度助手上就可以操作了。

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