群里不少竞价员说移动端的效果差，也很疑惑为什么移动端的流量比PC端高，转化效果却还没有PC端好，why？
厚昌SEM托管小编认为主要原因可归于以下两点：
- 百度引流入口增多，但用户意向却不是很高
- 用户的搜索场景极度碎片化
这就导致了没有转化的原因。用户的搜索场景碎片化，还会导致我们的成本增加，由于用户是处于多次搜索的情况，那也就代表可能会多次点击，却没有成交。
是不是很坑。
所以，掌握转化的前提是掌握移动流量特性。
那移动端的人群有哪些特性?针对不同属性应如何操作?
来，对此小编分享几点。
搜索场景特性
于竞价而言，移动端流量最大的特性就是碎片化。
手机的小巧、便携带，用户随时都可能产生搜索需求。上厕所、等公交、工作闲余、吃饭、午休等各种各样的场景。
而以上这些都是我们无法控制的。所以，我们可以从以下三点做好准备：
1 创意
在创意撰写上直接体现价值。
竞价最大的优势便是用户意向明确，而移动最大的特性就是搜索时间碎片化，两者相互结合，就是让用户一眼可以找到自己需要的。
比如搜索词：报名化妆培训班多少钱?
第二个创意就要比第一个好?为什么?
1. 在创意上，直接满足了用户对于搜索词的疑问
2. 并在末尾突出报名好处，吸引用户点击
在移动化时代，让用户获取信息的速度便是你取胜的关键。所以，在创意撰写上要尽量简单明了，让用户获取信息的同时，并突出产品价值。
2 着陆页
着陆页要指向明确。
在PC端，我们可能由于人员等各种原因直接将着陆页直接首页。但手机和PC是完全不一样的。
PC端有导航、屏幕大、可展示信息多，用户找到自己所要的信息几率比较大;而移动端，屏幕小，既不能在每一屏上放太多信息，按钮太小也不利用用户点击。
所以，在着陆页上一定要指向明确，和创意相呼应。
3 客服
客服是最后一个流程，却也是最重要的。对于移动端推广来说，客服唯一的目的就是索要到联系方式!
当然，方式可多种多样，随机应变。
比如，若是中午，可以利用吃饭、午休等借口索要方式。但至于晚上，由于休闲时间较长，这个时间段用户问题也是最多的。我们可以以加V信语音聊天的方式进行解决。既避免了用户打字麻烦，也要到了联系方式。
在此，小编建议最好要微信，可以潜移默化地转化;而电话，通电频率太高，转化时间不易太长，这些都是弊端。(仅为建议，不同行业不同情况)
搜索特性
在手机上，可能打字会较为麻烦，所以，我们在投放关键词时，也要着重注意以下三类词。
1 下拉词
这是用户接触到第一类词。下拉词最大的特点就是搜索量大，所以，在拓展关键词时，不妨可以它为基础进行拓展。
2 搜索词
由用户主动输入并搜索，这类词的用户意向往往都很高。
通常情况下，用户在搜索时，并不是抱着某个产品而是需求，所以，用户的搜索词都较长。
那我们便可着重拓展下移动端的长尾词。
3 关联搜索词
指网页中部和尾部的关联搜索。
这类词，主要是百度为了增加用户粘性，提升搜索深度所进行的一个操作。也就是代表很多也是也许是被引导点击，所以在意图上往往不是很明确。
那这就要求我们在着陆页的设计上，要看需求而不是看词。因为用户的搜索词是在不断变化的，我们并不是保证它根据这个词点进来的是否就是它的真正意向需求。
怎么做?在此举个栗子哈。
比如招商加盟这个词，用户在搜索需求上，可能会较为在意：
加盟政策 1
项目前景 2
能不能挣钱 3
适不适合我 4
……
那我们便可针对这几点需求，每一个需求做一屏，然后针对不同的词进行不同的排版。
比如用户搜索“现在加盟哪些项目挣钱?”，那在着陆页设计上便可为：3214;
若用户搜索“80后夫妻适合创业哪些项目?”，那在着陆页设计上便可为：4321。
在竞价推广上，很多东西都是万变不离其宗，即“不离用户需求”。所以，我们要懂得看需求而不是看词。
为什么我们都觉得移动端转化难?
不过是因为我们不懂移动流量的特性。找准自身目标用户在移动搜索上的特性，然后对照竞价整个流程，对症下药，逐一突破。
好了，本篇文章到此就结束了。
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